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Sharkcall
de
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Gastronomie

Mitten im Stoßgeschäft bleibt die Leitung offen.

Mitten im Service hat niemand Zeit, ans Telefon zu gehen. Der Agent nimmt Reservierungen an, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Speisekarte und Allergenen und kümmert sich um Gruppenanfragen.

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  • Tischreservierungen
  • Fragen zur Speisekarte
  • Gruppenanfragen

Die Herausforderung

Was Ihr Wachstum heute bremst

Dieselben Schwierigkeiten tauchen in fast jedem Betrieb der Branche auf.

  • Das Telefon mitten im Service

    Genau wenn das Restaurant voll ist, klingelt das Telefon, und niemand kann abnehmen.

  • Verlorene Reservierungen

    Wer keine Antwort bekommt, reserviert woanders, oft für eine ganze Gruppe.

  • Immer dieselben Fragen

    Öffnungszeiten, Parkplätze, Tagesgericht, vegetarische Optionen: Die Leitung ist mit Auskünften belegt.

Immer aktiv

Bereit für Spitzen, Abende und Wochenenden

Drei Zahlen, die zeigen, was der Agent Ihrer Leitung bringt.

Reservierungen, auch vor der Öffnung
24/7
Parallele Anrufe im Hochbetrieb
10
Sprachen für Touristen
50+

Anwendungsfälle

Stunden, die Ihr Team jede Woche zurückgewinnt

Gemacht für die Anrufe, die Ihr Team täglich bearbeitet, mit Szenarien, die auf Ihre Branche zugeschnitten sind.

  • Tischreservierungen

    Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Name: Die Reservierung wird während des Anrufs erfasst.

  • Speisekarte und Allergene

    Der Agent informiert anhand Ihrer Angaben über Karte, Tagesgerichte und Allergene.

  • Gruppen und Events

    Gruppenanfragen werden qualifiziert und an Ihr Team übergeben.

  • Änderungen und Stornierungen

    Gäste ändern ihre Reservierung, ohne dass Personal den Gastraum verlassen muss.

  • Internationale Gäste

    Touristen reservieren in ihrer eigenen Sprache.

Einrichtung

In wenigen Minuten startklar

Ein erster Agent ist in wenigen Minuten eingerichtet.

  1. Reservierungen verbinden

    Ihr Reservierungskalender oder ein über Integrationen verbundenes Tool.

  2. Informationen hinzufügen

    Öffnungszeiten, Karte, Allergene, Kapazität und Reservierungsregeln.

  3. Den Agenten abnehmen lassen

    Während des Service bekommt jeder Anruf eine Antwort.

Live-Demo

Hören Sie Ihren künftigen Agenten live antworten.

Neugierig, wie unser Sprachagent arbeitet?

Buchen Sie einen Termin mit unserem Team: Wir zeigen Ihnen einen Agenten, der auf Ihr Geschäft eingerichtet ist, und Sie rufen ihn während des Gesprächs live an.

Unverbindlich. Sie gehen mit einem Einführungsplan nach Hause.

Lea

Sharkcall-Beraterin

Français · English · Deutsch

  • Eine Demo zu Ihrem Anwendungsfall
  • Ein Live-Testanruf mit dem Agenten
  • Antworten zu Integration und Preisen
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Wählen Sie in unserem Kalender den Termin, der Ihnen passt.

Funktioniert mit

Die Bausteine hinter diesem Ablauf

Die Teile der Plattform, die Ihr Team am meisten nutzen wird.

FAQ

Häufige Fragen

Kann der Agent Fragen zu Allergenen beantworten?

Ja, auf Basis der Informationen, die Sie in der Wissensdatenbank hinterlegen. Bei medizinischen Fragen verweist er an Ihr Team.

Wie werden Gruppenanfragen behandelt?

Der Agent erfasst Datum, Personenzahl und Wünsche und übergibt die Anfrage an Ihr Team oder leitet den Anruf weiter.

Kann er Touristen in ihrer Sprache antworten?

Ja. Der Agent passt sich der Sprache des Anrufers an, aus über 50 Sprachen.

Jeder Anruf wird zum reservierten Tisch.

Buchen Sie eine Demo und hören Sie, wie der Agent eine Reservierung für Ihr Restaurant annimmt.

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