KI-Rezeption
Ein erstklassiger Empfang zu einem Bruchteil der Kosten einer Telefonzentrale.
Ihre KI-Rezeption begrüßt jeden Anrufer, beantwortet häufige Fragen, verbindet mit der richtigen Person und bucht Termine. Ihr Team kümmert sich um die Kunden vor Ort.
- Kein verpasster Anruf
- Begrüßung im Markenstil
- Weiterleitung an Ihr Team
Die Herausforderung
Was diese Anrufe für Ihr Geschäft wert sind
Dieselben Probleme tauchen in fast jedem Team auf.
Verpasste Anrufe zu Stoßzeiten
Während eines Termins oder bei Andrang klingelt das Telefon ins Leere, und der Kunde ruft woanders an.
Zeitverlust am Telefon
Dieselben Fragen zu Öffnungszeiten, Adresse und Preisen beschäftigen Ihr Team den ganzen Tag.
Kein Empfang nach Feierabend
Abends und am Wochenende landen Anrufer auf einer Mailbox, die niemand abhört.
Immer aktiv
Was sich ab dem ersten Tag ändert
- Telefonempfang, auch am Wochenende
- 24/7
- Anrufer gleichzeitig betreut
- 10
- Sprachen für jeden Anrufer
- 50+
Was der Agent tut
Was der Agent Ihnen abnimmt
Gemacht für die Anrufe, die Ihr Team täglich bearbeitet.
Begrüßung und Vermittlung
Der Agent erkennt den Anrufgrund und führt zur richtigen Antwort.
Häufige Fragen
Öffnungszeiten, Adresse, Preise, mitzubringende Unterlagen: sofortige Antworten.
Terminbuchung
Der Termin wird während des Anrufs in Ihrem Kalender gebucht.
Weiterleitung an die richtige Person
Anliegen, die einen Menschen brauchen, werden nach Ihren Regeln weitergeleitet.
Nachrichtenannahme
Ist niemand verfügbar, wird die vollständige Nachricht für Ihr Team festgehalten.
Nach Feierabend
Abends, am Wochenende und an Feiertagen: Der Empfang bleibt besetzt.
Einrichtung
In wenigen Minuten startklar
Ein erster Agent ist in wenigen Minuten eingerichtet, durch Ihr eigenes Team.
Empfang beschreiben
Geschäft, Öffnungszeiten, Leistungen und häufige Fragen.
Leitung verbinden
Rufumleitung, SIP-Anbindung oder eigene Rufnummer.
Leitung öffnen
Testen, verfeinern und den Agenten Ihre Anrufer begrüßen lassen.
Live-Demo
Hören Sie Ihren künftigen Agenten live antworten.
Neugierig, wie unser Sprachagent arbeitet?
Buchen Sie einen Termin mit unserem Team: Wir zeigen Ihnen einen Agenten, der auf Ihr Geschäft eingerichtet ist, und Sie rufen ihn während des Gesprächs live an.
Unverbindlich. Sie gehen mit einem Einführungsplan nach Hause.
Lea
Sharkcall-Beraterin
Français · English · Deutsch
- Eine Demo zu Ihrem Anwendungsfall
- Ein Live-Testanruf mit dem Agenten
- Antworten zu Integration und Preisen
Wählen Sie in unserem Kalender den Termin, der Ihnen passt.
Funktioniert mit
Die Bausteine hinter dieser Lösung
Die Funktionen, auf die diese Lösung am meisten setzt.
- Eingehende AnrufeEine KI-Rezeption, die jeden Anruf annimmt, rund um die Uhr.
- AnrufweiterleitungDer Agent übergibt an Ihr Team, wenn es darauf ankommt.
- Erreichbarkeit nach FeierabendAbende, Wochenenden und Anrufspitzen automatisch abgedeckt.
- GesundheitArzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen: ein sofortiger Empfang für jeden Patienten.
FAQ
Häufige Fragen
Ersetzt die KI-Rezeption mein Empfangsteam?
Nein. Sie fängt wiederkehrende Anrufe und Spitzen ab; Ihr Team bleibt für Situationen verfügbar, die einen Menschen brauchen, und bekommt diese weitergeleitet.
Kann sie mit meinem Firmennamen antworten?
Ja. Begrüßung, Tonfall und Vokabular werden auf Ihr Geschäft abgestimmt.
Was passiert mit einem Anruf, den der Agent nicht bearbeiten kann?
Er wird an Ihr Team weitergeleitet oder, wenn niemand verfügbar ist, nimmt der Agent eine vollständige Nachricht auf und organisiert einen Rückruf.
Ein perfekter Empfang für jeden Anrufer.
Buchen Sie eine Demo und hören Sie Ihre KI-Rezeption bei einem typischen Anruf Ihres Geschäfts.
