Zum Inhalt springen

Neu: Besucher sprechen jetzt direkt auf Ihrer Website mit Ihrem AgentenSprach-Widget entdecken

Sharkcall
de
Demo buchen

Wissensdatenbank

Ihre Expertise, in jeder Antwort, bei jedem Anruf.

Importieren Sie Abläufe, Preise, Öffnungszeiten und FAQ: Der Agent stützt sich beim Antworten auf diese Inhalte. Sie behalten jede Antwort im Griff.

Demo buchen
  • Dokumentenimport
  • Kontrollierte Antworten
  • Jederzeit aktualisierbar

Highlights

Was Sie davon haben

Die Anwendungsfälle, die Teams zuerst aktivieren.

  • Ihre Dokumente als Quelle

    Abläufe, Preislisten, Bedingungen: Der Agent antwortet aus dem, was Sie ihm geben.

  • Kontrollierte Antworten

    Außerhalb seines Rahmens sagt der Agent das und bietet Rückruf oder Weiterleitung an, statt etwas zu erfinden.

  • Immer aktuell

    Ein Preis ändert sich? Dokument aktualisieren, und der Agent berücksichtigt es bei den nächsten Anrufen.

In Zahlen

Die Wirkung in Zahlen

Einheitliche Antworten zu jeder Zeit
24/7
Sprachen aus denselben Dokumenten
50+
Quelle für Telefon und Website
1

Funktionen

Alles inklusive, ab dem ersten Tag bereit

Jeder Baustein ist ab dem ersten Tag einsatzbereit.

  • Strukturierter Import

    Fügen Sie Dokumente hinzu und ordnen Sie sie nach Themen für präzise Antworten.

  • Branchen-FAQ

    Hinterlegen Sie häufige Fragen mit den exakten Antworten.

  • Kanalübergreifend

    Dieselbe Basis versorgt Ihre Telefonleitung und das Sprach-Widget der Website.

  • Mehrsprachige Antworten

    Ein Dokument in einer Sprache, eine Antwort in der Sprache des Anrufers.

  • Leitplanken

    Legen Sie Tabuthemen fest und Anfragen, die an einen Menschen gehen.

  • Anweisungsvorlagen

    Starten Sie mit einer Branchenvorlage und ergänzen Sie Ihre Informationen.

So funktioniert's

In wenigen Minuten startklar

Ein erster Agent ist in wenigen Minuten eingerichtet.

  1. Inhalte sammeln

    Abläufe, Preise, Öffnungszeiten, AGB, FAQ.

  2. Importieren

    Fügen Sie die Dokumente der Wissensdatenbank Ihres Agenten hinzu.

  3. Antworten testen

    Stellen Sie die Fragen Ihrer Kunden in der Testumgebung und verfeinern Sie.

Live-Demo

Hören Sie Ihren künftigen Agenten live antworten.

Neugierig, wie unser Sprachagent arbeitet?

Buchen Sie einen Termin mit unserem Team: Wir zeigen Ihnen einen Agenten, der auf Ihr Geschäft eingerichtet ist, und Sie rufen ihn während des Gesprächs live an.

Unverbindlich. Sie gehen mit einem Einführungsplan nach Hause.

Lea

Sharkcall-Beraterin

Français · English · Deutsch

  • Eine Demo zu Ihrem Anwendungsfall
  • Ein Live-Testanruf mit dem Agenten
  • Antworten zu Integration und Preisen
Demo buchen

Wählen Sie in unserem Kalender den Termin, der Ihnen passt.

Funktioniert mit

Mehr aus der Plattform herausholen

Die Bausteine, die Teams am häufigsten damit kombinieren.

FAQ

Fragen vor dem Go-live

Kann der Agent eine Antwort erfinden?

Der Agent antwortet auf Basis Ihrer Wissensdatenbank und Anweisungen. Liegt eine Frage außerhalb, sagt er das und bietet einen Rückruf oder eine Weiterleitung an.

Welche Inhalte kann ich hinzufügen?

Abläufe, Preislisten, Öffnungszeiten, Bedingungen, FAQ: jedes Dokument, das Ihrem Team hilft, Kunden zu antworten.

Nutzt das Web-Widget dieselbe Basis?

Ja. Telefon und Sprach-Widget greifen auf dieselben Inhalte zu, für einheitliche Antworten.

Geben Sie Ihrem Agenten die richtigen Antworten.

Buchen Sie eine Demo und erleben Sie, wie der Agent aus Ihren eigenen Dokumenten antwortet.

Demo buchen