Zum Inhalt springen

Neu: Besucher sprechen jetzt direkt auf Ihrer Website mit Ihrem AgentenSprach-Widget entdecken

Sharkcall
de
Demo buchen

Hotellerie und Tourismus

Reisende aus aller Welt, in ihrer Sprache empfangen, Tag und Nacht.

Verfügbarkeit, Buchungen, Sonderwünsche, praktische Infos: Der Agent antwortet Reisenden aus aller Welt, Tag und Nacht, und gibt an die Rezeption weiter, was persönliche Aufmerksamkeit braucht.

Demo buchen
  • Über 50 Sprachen
  • Buchungen und Anfragen
  • Auch nachts erreichbar

Die Herausforderung

Was Ihr Wachstum heute bremst

Dieselben Schwierigkeiten tauchen in fast jedem Betrieb der Branche auf.

  • Internationale Gäste

    Gäste rufen in allen Sprachen an, zu jeder Uhrzeit, aus allen Zeitzonen.

  • Eine ausgelastete Rezeption

    Zwischen An- und Abreisen kann das Team nicht jeden Anruf annehmen.

  • Anfragen in der Nacht

    Kurzfristige Buchungen kommen oft, wenn die Rezeption nur minimal besetzt ist.

Immer aktiv

Bereit für Spitzen, Abende und Wochenenden

Drei Zahlen, die zeigen, was der Agent Ihrer Leitung bringt.

Sprachen für Reisende
50+
Buchungen und Auskünfte, Tag und Nacht
24/7
Parallele Anrufe in der Hochsaison
10

Anwendungsfälle

Stunden, die Ihr Team jede Woche zurückgewinnt

Gemacht für die Anrufe, die Ihr Team täglich bearbeitet, mit Szenarien, die auf Ihre Branche zugeschnitten sind.

  • Buchungen

    Verfügbarkeit und Buchung von Zimmern, Stellplätzen oder Leistungen, mit verbundenen Tools wie Mews.

  • Praktische Informationen

    Check-in-Zeiten, Parken, Frühstück, Haustiere: sofortige Antworten.

  • Sonderwünsche

    Babybett, späte Anreise, besonderer Anlass: Der Wunsch wird für Ihr Team festgehalten.

  • Reiseprojekte

    Für Reisebüros qualifiziert der Agent die Reise vor dem ersten Beratungstermin.

  • Weiterleitung an die Rezeption

    Anliegen, die persönliche Aufmerksamkeit brauchen, gehen an Ihr Team.

Einrichtung

In wenigen Minuten startklar

Ein erster Agent ist in wenigen Minuten eingerichtet.

  1. Haus beschreiben

    Zimmer, Leistungen, Zeiten, Buchungsbedingungen.

  2. Tools verbinden

    Kalender, Buchungstool oder Hotelsoftware über Integrationen.

  3. Sprachen wählen

    Testen Sie die Begrüßung in den Sprachen Ihrer Gäste.

Live-Demo

Hören Sie Ihren künftigen Agenten live antworten.

Neugierig, wie unser Sprachagent arbeitet?

Buchen Sie einen Termin mit unserem Team: Wir zeigen Ihnen einen Agenten, der auf Ihr Geschäft eingerichtet ist, und Sie rufen ihn während des Gesprächs live an.

Unverbindlich. Sie gehen mit einem Einführungsplan nach Hause.

Lea

Sharkcall-Beraterin

Français · English · Deutsch

  • Eine Demo zu Ihrem Anwendungsfall
  • Ein Live-Testanruf mit dem Agenten
  • Antworten zu Integration und Preisen
Demo buchen

Wählen Sie in unserem Kalender den Termin, der Ihnen passt.

Funktioniert mit

Die Bausteine hinter diesem Ablauf

Die Teile der Plattform, die Ihr Team am meisten nutzen wird.

FAQ

Häufige Fragen

Kann der Agent in der Sprache des Gastes antworten?

Ja. Über 50 Sprachen stehen zur Verfügung, und der Agent passt sich der Sprache des Anrufers an.

Funktioniert er mit meiner Hotelsoftware?

Es gibt unter anderem eine Integration mit Mews; weitere Tools lassen sich über API, Webhooks, Zapier oder n8n anbinden.

Was passiert bei sehr speziellen Anfragen?

Der Agent hält sie mit dem Kontext fest und gibt sie an Ihr Team weiter oder verbindet mit der Rezeption.

Fünf-Sterne-Service, auch um 3 Uhr nachts.

Buchen Sie eine Demo und hören Sie, wie der Agent einen Reisenden in seiner Sprache begrüßt.

Demo buchen