Relance et réactivation
Vos devis en attente relancés au bon moment.
Devis envoyés sans réponse, contacts endormis, rendez-vous à confirmer : l'agent relance chaque contact au bon moment, recueille sa réponse et relance la conversation commerciale.
- Relance des devis en attente
- Réactivation des anciens contacts
- Confirmation des rendez-vous
Le défi
Ce que ces appels représentent pour votre activité
Les mêmes problèmes reviennent dans presque toutes les équipes.
Des devis qui dorment
Un devis envoyé sans relance est souvent un projet signé ailleurs.
Une base de contacts inexploitée
Anciens clients et leads froids représentent un potentiel que personne n'a le temps d'appeler.
Des rendez-vous oubliés
Sans confirmation, les absences laissent des créneaux vides.
Toujours actif
Ce qui change dès le premier jour
- Campagnes de relance simultanées
- 2
- Contacts relancés en parallèle
- 10
- Statuts mis à jour en temps réel
- 24/7
Ce que fait l'agent
Ce que l'agent prend en charge à votre place
Conçu pour les appels que votre équipe traite chaque jour.
Relance de devis
L'agent rappelle les contacts qui n'ont pas répondu et recueille leur décision.
Réactivation de contacts
Une campagne sur vos anciens clients ou leads froids pour relancer la conversation.
Confirmation de rendez-vous
La veille, l'agent confirme ou reprogramme le rendez-vous.
Règles de relance
Nombre de tentatives, délais entre les appels, créneaux autorisés : vous décidez.
Rendez-vous réservé
Un contact à nouveau intéressé réserve directement un créneau.
Résultats consolidés
Chaque réponse met à jour le statut du contact dans votre CRM.
Mise en place
Opérationnel en quelques minutes
Un premier agent se configure en quelques minutes, par vos propres équipes.
Sélectionnez les contacts
Devis en attente, anciens clients ou rendez-vous à venir.
Définissez le message
Objectif de l'appel, questions à poser et suite à proposer.
Lancez la relance
L'agent appelle selon vos règles ; vous suivez les réponses.
Démo en direct
Écoutez votre futur agent répondre, en direct.
Curieux de voir notre agent vocal à l'œuvre ?
Réservez un créneau avec notre équipe : nous vous montrons un agent configuré sur votre activité, et vous l'appelez en direct pendant l'échange.
Sans engagement. Vous repartez avec un plan de mise en place.
Léa
Conseillère Sharkcall
Français · English · Deutsch
- Une démonstration sur votre cas d'usage
- Un appel test en direct avec l'agent
- Vos questions sur l'intégration et les tarifs
Vous choisissez le créneau qui vous convient dans notre agenda.
Fonctionne avec
Les briques derrière cette solution
Les fonctionnalités que cette solution utilise le plus.
- Appels sortantsCampagnes d'appels automatisées : relances, rappels et qualification.
- Qualification de leadsChaque prospect qualifié avant votre équipe commerciale.
- Prise de rendez-vousRéservations dans votre agenda, en temps réel, pendant l'appel.
- Artisans et bâtimentCouvreurs, plombiers, électriciens : chaque demande de chantier captée, même sur le toit.
FAQ
Questions fréquentes
Combien de fois l'agent relance-t-il un contact ?
Vous fixez le nombre de tentatives, le délai entre deux appels et les créneaux autorisés pour chaque campagne.
Les réponses sont-elles enregistrées ?
Oui. Chaque appel est transcrit et résumé, et le statut du contact est mis à jour dans votre CRM.
Puis-je relancer uniquement certains contacts ?
Oui. Vous choisissez la liste de chaque campagne, par exemple les devis de plus de sept jours sans réponse.
Chaque contact mérite une relance.
Réservez une démo et découvrez une campagne de relance construite sur vos devis en attente.